Lesson6 “Communication without Words”

1

単語は単に私たちの感情を伝えるために使う道具ではありません。

私たちはまた、前屈みになったり、目を細めたり、腕を組んだりして感情を伝えています。

私たちが話すことは70％がこの非言語のコミュニケーションのタイプなので、ボディーランゲージを知っていることが明らかに重要です。

それは他文化の人々にふるまうときに特に当てはまります。

例えば、ボルチモアでの笑顔の意味は、北京での意味とかなり異なっているかも知れません。

2

ボディーランゲージにはいくつかの種類があります。

私たちは腕や手を使い、気分を見せ、質問をし、情報を共有するために身振りをします。

私たちの顔はとても表情豊かで、90以上の筋肉が驚き、幸せ、怒りやそのほかのメッセージを送るために働いています。

また、身体の位置によってメッセージを示す動作学的コミュニケーションもあります。

例えば、前屈みの姿勢は悲しみや臆病を示し、一方でまっすぐな姿勢は自信を表します。

ボディーランゲージの他の種類では私たちの声のトーン、服装、そして人と人との距離も含みます。

3

ボディーランゲージは場所によって異なるので、外国人のジェスチャーや表現を誤解するのは簡単です。

例えば、北アメリカでは笑顔は幸せや友情を表します。

しかし、東アジアでは不安や困惑のサインの可能性があります。

イングランドで頭を振ることは“いいえ”の意味かも知れませんが、ブルガリアでは逆の意味をもっています。

加えて、挨拶や握手のような毎日の行動は世界中で様々な方法で人々はしています。

4

文化は非言語の表現に強い影響を与えます。

例えば、目で誰かを見るという単純な行動は、実際は単純ではなく、文化によって様々な意味があります。

アメリカでは、人々は話すとき相手を直接見ることが勧められていて、それは正直さを伝えるためと考えられています。

しかし、日本や韓国では人々は長く目を合わせるのを避けます。

これは会話中は横を見るのが礼儀正しいと考えられているからです。

それとは違い、レバノン人は誠意を見せ、相手に彼らの要望をよりよく気づかせるために近くに立ってお互いの目をしっかりと見ます。

5

最も一般的な表現でさえそのような違いがあることを受けると、旅行や国際ビジネスをする人たちは他の文化のボディーランゲージについて学ぶことが本当に必要です。

一つの役立つ方法は映画やテレビショーを見ることです。

順序を示した絵本はパーソナルスペースのような概念を説明する助けになります。

その上、顔を合わせている間は、もし彼らのジェスチャーや表現がはっきりしないならそれらが何を意味しているのか単に個々に聞くことがいい考えです。

6

ボディーランゲージは無意識なので、人々は気づかずに相手にメッセージを送っている傾向があります。

なので、他文化の人々と取引する前に、あなた自身のボディーランゲージをよく考えて下さい。

あなたがしたい最後のことは、友だちを怒らせたり、誤解により仕事を失うことです。

友だちや依頼人、同僚のボディーランゲージについて知識があることは、あなたの無言のメッセージと同様に、理解を深め、誤解を避けることができるでしょう。

▽進出単語▽